무더위에 충전이 중단되는 경우

차량과 장비는 서로 다른 상태를 표시할 수 있어요. 냉각 관련 안내, 출력 제한, 실제 종료를 구분해 기록하고 장비를 식히려고 물을 뿌리거나 덮개를 열지 마세요.

지금 확인할 순서

위험 여부 우선 확인
연기·불꽃·감전·심한 냄새가 있으면 안전한 곳으로 이동해 긴급 신고와 현장 알림을 우선합니다. 온도를 손으로 시험하지 않습니다.
경고의 표시 주체 기록
차량의 배터리·냉각 경고인지 충전기의 오류인지 전체 문구와 종료 시각을 남깁니다.
재이용 가능 여부 확인
공식 차량·운영사 안내를 받아 이용을 결정하세요. 임의의 대기 시간 후 반드시 정상이라는 식으로 판단하지 않습니다.

햇빛에 오래 노출됐다는 관찰과 장비 내부 원인 진단은 다릅니다. 그늘로 이동해 해결하려면 연결·종료·분리가 먼저 정리돼야 하며 연결한 채 차량을 움직이면 안 됩니다. 이후 정산은 실제 공급 기록을 따로 확인하세요.

냉각 관련 소리가 난다는 관찰과 화면의 과열 경고는 구별해 기록하세요. 소리만으로 고장 부품을 정하거나, 소리가 없다는 이유로 안전하다고 확정하지 않습니다. 공식 지원에는 경고 원문·실제 중단 여부·위험한 냄새나 연기 유무처럼 확인한 사실을 전달하세요.

안전과 개인정보를 먼저 지켜주세요.

위험한 기기에 접근해 증빙을 모으지 마세요. 사진·문의 내용에는 카드번호 전체, CVC, 주민번호, 비밀번호를 넣지 않습니다. 정확히 모르는 수치와 상태는 추측하지 말고 확인이 필요하다고 적어주세요.

기다렸다 다시 쓰면 되나요?

일률적인 대기 시간을 제시할 수 없습니다. 경고와 장비의 이용 가능 여부를 공식 창구에서 확인하세요.

물로 식혀도 되나요?

전기 장비에 임의로 물을 뿌리거나 냉각 조작을 하지 마세요.

요금은 전부 취소되나요?

안전 확보 뒤 실제 공급량과 최종 정산 내역을 확인해야 합니다.

개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.