케이블을 꽂아도 차량 연결을 인식하지 못할 때

커넥터가 들어간 느낌과 장비가 차량을 인식한 상태는 다를 수 있어요. 체결 소리만으로 정상 연결을 판단하지 말고 기기와 차량의 연결 표시를 함께 확인하세요.

지금 확인할 순서

케이블 길이가 부족해 커넥터가 비스듬히 당겨진 상태에서는 차량을 연결한 채 움직여 위치를 맞추지 마세요. 연결을 정리한 뒤 현장 안내에 맞춰 주차 위치를 바꾸는 순서를 확인합니다. 연장선·비인증 어댑터로 해결하려 하지 않습니다.

안전과 개인정보를 먼저 지켜주세요.

위험한 기기에 접근해 증빙을 모으지 마세요. 사진·문의 내용에는 카드번호 전체, CVC, 주민번호, 비밀번호를 넣지 않습니다. 정확히 모르는 수치와 상태는 추측하지 말고 확인이 필요하다고 적어주세요.

딸깍 소리가 안 나요.

모든 장비가 같은 소리를 내는 것은 아닙니다. 연결 인식과 잠금 상태를 확인하세요.

더 깊이 밀면 되나요?

무리한 힘은 피하고 규격·이물·손상을 먼저 확인합니다.

차를 조금 움직여도 되나요?

커넥터가 연결된 상태로 이동하지 마세요. 정상 분리 안내부터 받으세요.

개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.