공식 온라인 설명서는 차종뿐 아니라 모델 릴리즈 날짜와 차체 코드·MBUX 구분을 제공한다. EQE Sedan과 EQE SUV도 같은 문서로 취급하지 않는다. EQE Sedan 2026년 6월 V295의 EQ 모듈 안내에는 현재 배터리량·최대 충전 상태·충전 일시 중지 시간·출발 시간·소켓 플랩 항목이 구분돼 있다. 차량별 조작을 다른 연식·판매 지역의 안내로 대신하지 않는 것이 이 페이지의 출발점입니다.
지금 확인할 순서
차량과 문서 범위 맞추기
정확한 모델명·Sedan/SUV·연형과 공식 설명서의 릴리즈 날짜를 맞춘다. 차량 출고·등록연도와 매뉴얼의 연형 표기를 혼동하지 말고 선택 화면에서 확인하세요.
해당 충전 챕터 대조하기
고전압 배터리 충전에서 AC/DC 방식과 충전 상태 표시, 해당 모델 충전 설정을 선택한다. 현재 연결·공급·종료 상태와 경고 원문을 함께 기록하세요.
정상 조치와 지원 경로 확인
목표 충전 상태·일시 중지·경고를 기록하고 정상 종료나 잠금 해제가 확인되지 않으면 공식 서비스에 문의한다. 실제 공급 종료가 확인되지 않으면 커넥터를 강제로 빼거나 수동 해제를 시도하지 않습니다.
내 상황은 어느 쪽인가요?
| 현재 상태 | 확인할 의미 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 한국어 온라인 사용 설명서 모델 선택 | 해당 공식 문서로 이동 | 내 모델·연형·사양과 적용 범위 대조 |
| EQE Sedan 2026년 6월 — EQ 충전 설정 화면 | 해당 공식 문서로 이동 | 내 모델·연형·사양과 적용 범위 대조 |
| EQS SUV 2026년 7월 — 전원 소켓 충전 안전 | 해당 공식 문서로 이동 | 내 모델·연형·사양과 적용 범위 대조 |
함께 알아두면 좋은 점
인용한 EQE·EQS 항목은 예시로 특정된 문서에만 직접 적용되며 다른 모델의 비상 해제 위치를 입증하지 않는다. 공식 검색 결과의 오래된 PHEV 설명서를 순수 전기차의 공통 안내로 사용하지 않는다.
공식 설명서 확인 사항 1
계획된 충전 일시 중지나 목표 충전량 설정이 영향을 줄 수 있으므로 충전 화면의 프로그램·목표·시간을 먼저 기록한다. 모든 충전 중단을 장비 고장으로 단정하지 않는다.
공식 설명서 확인 사항 2
EQS SUV의 전원 소켓 충전 안전 안내는 손상된 케이블·연장선·케이블 드럼·멀티소켓 사용을 경고한다. 가정용 콘센트의 임시 조합을 복구 방법으로 권하지 않는다.
공식 설명서 확인 사항 3
차량 사용 영상에는 국내 미적용 기능이 포함될 수 있다는 공식 고지가 있다. 영상만 보고 다른 지역의 버튼과 포트 구성을 그대로 적용하지 않는다.
이 페이지에 맞는 공식 문서 바로가기
한국어 온라인 사용 설명서 모델 선택
https://www.mercedes-benz.co.kr/passengercars/services/manuals.html
EQE Sedan 2026년 6월 — EQ 충전 설정 화면
https://www.mercedes-benz.co.kr/passengercars/services/manuals.html/eqe-saloon-2026-06-v295-mbux/zero-layer/calling-up-and-operating-the-zero-layer
EQS SUV 2026년 7월 — 전원 소켓 충전 안전
https://www.mercedes-benz.co.kr/passengercars/services/manuals.html/eqs-suv-2026-07-z296-mbux/charging-the-high-voltage-battery/notes-on-charging-the-high-voltage-battery-at-a-mains-socket-mode-2
문의 전에 준비할 자료
- 정확한 모델·연형·판매 지역과 매뉴얼 표지
- 충전구 표시·화면 경고의 전체 문구
- 현장 장비 번호·인증수단·공급 종료 여부
위험한 기기에 접근해 증빙을 모으지 마세요. 사진·문의 내용에는 카드번호 전체, CVC, 주민번호, 비밀번호를 넣지 않습니다. 정확히 모르는 수치와 상태는 추측하지 말고 확인이 필요하다고 적어주세요.
자주 묻는 질문
이 페이지가 확인한 메르세데스 벤츠 전기차 문서의 범위는 어디까지인가요?
한국어 온라인 설명서 선택 및 EQE Sedan V295 MBUX 2026년 6월 예시, EQS SUV Z296 MBUX 2026년 7월 충전 안전 항목. EQA·EQB·EQC·EQE·EQS 전 차종 공통 조작법이 아니다. 인용한 EQE·EQS 항목은 예시로 특정된 문서에만 직접 적용되며 다른 모델의 비상 해제 위치를 입증하지 않는다.
내 차량에서 어떤 표시를 함께 봐야 하나요?
계획된 충전 일시 중지나 목표 충전량 설정이 영향을 줄 수 있으므로 충전 화면의 프로그램·목표·시간을 먼저 기록한다. 모든 충전 중단을 장비 고장으로 단정하지 않는다.
설명서대로 확인해도 케이블이 빠지지 않으면요?
공식 검색 결과의 오래된 PHEV 설명서를 순수 전기차의 공통 안내로 사용하지 않는다. 충전 종료와 정상 해제 여부를 운영사·차량 서비스에 전달하고 불확실한 수동 조작을 하지 마세요.
공식 출처와 확인 범위
개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.
- 메르세데스 벤츠 온라인 사용 설명서 — EQE·EQS 충전 항목확인일 2026-10-26 · 한국어 온라인 설명서 선택 및 EQE Sedan V295 MBUX 2026년 6월 예시, EQS SUV Z296 MBUX 2026년 7월 충전 안전 항목. EQA·EQB·EQC·EQE·EQS 전 차종 공통 조작법이 아니다. 인용한 EQE·EQS 항목은 예시로 특정된 문서에만 직접 적용되며 다른 모델의 비상 해제 위치를 입증하지 않는다. 공식 검색 결과의 오래된 PHEV 설명서를 순수 전기차의 공통 안내로 사용하지 않는다.
- 한국어 온라인 사용 설명서 모델 선택확인일 2026-10-26 · 한국어 온라인 설명서 선택 및 EQE Sedan V295 MBUX 2026년 6월 예시, EQS SUV Z296 MBUX 2026년 7월 충전 안전 항목. EQA·EQB·EQC·EQE·EQS 전 차종 공통 조작법이 아니다.
- EQE Sedan 2026년 6월 — EQ 충전 설정 화면확인일 2026-10-26 · 한국어 온라인 설명서 선택 및 EQE Sedan V295 MBUX 2026년 6월 예시, EQS SUV Z296 MBUX 2026년 7월 충전 안전 항목. EQA·EQB·EQC·EQE·EQS 전 차종 공통 조작법이 아니다.
- EQS SUV 2026년 7월 — 전원 소켓 충전 안전확인일 2026-10-26 · 한국어 온라인 설명서 선택 및 EQE Sedan V295 MBUX 2026년 6월 예시, EQS SUV Z296 MBUX 2026년 7월 충전 안전 항목. EQA·EQB·EQC·EQE·EQS 전 차종 공통 조작법이 아니다.