GS차지비 고객센터·충전 오류·결제 문의 안내

운영시간은 공식 안내 확인

대표 콜센터 · 현장 A/S 표기 확인

공식 자료 확인 · 2026.10.26

GS차지비 이용 전에 구별할 점

공식 요금표는 커넥터당 최소 정격 출력을 기준으로 구간을 설명합니다. 화면이 있는 기기는 인증 후 표시 단가, 화면이 없는 기기는 앱의 충전소별 단가를 확인하세요.

일부 제휴 신용카드 혜택은 회원 간편결제를 조건으로 안내합니다. 현장 IC 결제를 같은 할인 대상으로 가정하지 말고 해당 카드 상품설명서까지 확인하세요.

연락처의 목적을 확인해주세요.

대표 콜센터 · 현장 A/S 표기 확인 용도로 확인한 번호입니다. 개별 장비에 별도 A/S 번호가 표시돼 있다면 그 장비의 지원 창구인지 확인하세요. 위 번호가 모든 로밍 거래의 환불을 처리한다고 단정할 수 없습니다.

현장에 GS차지비 로고가 있으면 여기로 신고하나요?

제작사·설치기관 로고일 수 있으므로 기기의 운영기관·고장 신고 스티커를 함께 확인하세요.

다른 회원카드를 사용했는데 결제도 여기서 확인하나요?

로밍 거래는 사용한 회원서비스가 청구할 수 있습니다. 실제 청구 주체를 확인하고 공급 기록은 현장 운영사에 문의하세요.

상담 전에 무엇을 준비하나요?

장비 번호, 이용 시각, 연결·종료 상태, 오류 화면을 준비하세요. 카드번호 전체와 비밀번호는 공개 문의에 적지 마세요.

개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.

GS차지비 · 공식 서비스 안내확인일 2026-10-26 · 대표 콜센터 1544-4279 확인. 상담시간 별도 확인
GS차지비 · 공식 요금표확인일 2026-10-26 · 안내 시행일 2026-08-01 · 회원·비회원·로밍 구분 및 현장 표시 우선 조건 확인