지도에는 사용 가능인데 현장에서는 고장일 때

“사용 가능” 표시는 원하는 카드·커넥터로 반드시 충전할 수 있다는 보장이 아니에요. 접근 제한, 일부 포트 점검, 상태 갱신 시차를 함께 확인해보세요.

지금 확인할 순서

장소·기기 일치 확인
지도 핀과 실제 기기 번호·커넥터가 같은지 확인합니다. 같은 이름의 반대편 구역이나 별도 주차장과 혼동하지 마세요.
현장 제한 확인
고장·점검 안내, 출입시간·회원 제한을 읽습니다. 장비가 멈췄다면 상태 표시만 믿고 인증을 반복하지 않습니다.
정보 정정·대체 이용 문의
운영사에 시각과 장비 상태를 알리고 지도 정보 수정 가능 여부를 문의하세요. 다른 위치 이동은 잔량과 도로 경로를 확인한 뒤 결정합니다.

상태가 다르다는 제보는 수리 요청과 목적이 다를 수 있습니다. 지금 충전 지원이 필요한지, 지도 정보를 정정하고 싶은지 구분해 전달하세요. 본 사이트는 실시간 지도 상태를 수집하거나 충전기를 예약하지 않습니다.

안전과 개인정보를 먼저 지켜주세요.

위험한 기기에 접근해 증빙을 모으지 마세요. 사진·문의 내용에는 카드번호 전체, CVC, 주민번호, 비밀번호를 넣지 않습니다. 정확히 모르는 수치와 상태는 추측하지 말고 확인이 필요하다고 적어주세요.

사용 가능 표시만 믿어도 되나요?

현장 상태와 지원 조건을 다시 확인해야 합니다.

고장 제보는 지도 앱에만 하나요?

실제 장비 지원은 현장 운영사에 먼저 연락하고 지도 정정은 별도로 남기세요.

가까운 곳으로 이동할까요?

도로 접근·규격·잔량을 확인하고 불확실하면 지원을 문의하세요.

개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.