안전 먼저 · 연기·불꽃·심한 과열·감전 의심이 있다면 접근을 멈추고 안전한 곳으로 이동하세요. 긴급 위험은 119 · 안전 안내
브라우저에서 바로 쓰는 도구

전기차 중복결제 상태 점검

이 도구로 할 수 있어요

승인·취소·실제 청구 상태와 충전 횟수를 구분해 다음 확인 절차를 찾아보세요.

카드 거래와 충전 횟수를 확인하세요

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결과를 이해하기 전에

이 도구는 카드사 내역을 직접 조회하지 않습니다. 승인 문자 두 건과 실제 매입·청구 두 건은 다르므로 카드 앱에서 상태를 먼저 확인하세요. 모르는 상태를 임의로 선택하기보다 “아직 모름”으로 진행한 뒤 카드사에 거래 확인을 요청하는 편이 좋습니다.

이용 순서

  1. 확인

    카드 앱에서 두 거래의 매입·청구·취소 상태를 확인합니다.

  2. 입력

    이용한 서비스에서 실제 충전 세션이 한 건인지 두 건인지 확인합니다.

  3. 결과와 다음 행동

    결과에 맞춰 청구 주체에 문의하고 필요한 경우 환불 증빙을 정리하세요.

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자주 묻는 질문

이중결제라고 확정해주나요?

입력 상태에 따라 확인 방향을 안내할 뿐 카드 거래를 조회하거나 법적 판단을 하지 않습니다.

한 건 취소됐는데 잔액이 그대로예요.

카드사에 취소 접수와 잔액·한도 반영 상태를 확인하세요.

세션 횟수를 모르겠어요.

모름을 선택하고 충전 앱 또는 운영사에서 이용 이력 조회를 요청하세요.

공식 출처와 확인 범위

개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.

정보 확인·정정 기준 읽기 →
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어떤 문제를 찾으세요?

검색어를 입력하면 관련 안내를 찾을 수 있어요.