회원 앱 이용 순서는 이밥 앱 설치·결제카드 등록, QR충전 선택·충전기 QR 스캔, 차량 커넥터 연결로 안내된다. 앱 거래가 생성된 기기가 실제 이용한 충전기와 같은지 대조한다.
지금 확인할 순서
이용한 서비스와 장비 확인
펌프킨의 eBAB(이밥)은 공식 서비스에서 가까운 충전소 찾기와 모바일 결제를 제공한다고 안내한다. 펌프킨 장비와 eBAB 결제서비스 표기를 함께 확인한다. 현장 스티커·사용 앱·충전기 번호를 함께 적어주세요.
공식 기능·이용내역 대조
회원카드는 급속에서 화면의 회원 선택 후 태그하고 완속에서는 RFID 부분에 태그하는 방식으로 설명된다. 급속·완속 장비별 인증 절차가 같다고 가정하지 않는다. 표시된 메뉴가 다르면 현재 공식 FAQ에서 해당 항목을 확인하세요.
문제에 맞춰 문의 접수
비회원 완속 이용은 충전기에 붙은 QR 스캔 후 카드결제 흐름, 비회원 급속 이용은 커넥터·충전량 또는 충전금액 선택 흐름으로 나눠 안내한다. 거래를 문의한다면 이용 시각·공급량·승인번호와 현재 매입·취소 상태를 구분해 전달합니다.
내 상황은 어느 쪽인가요?
| 현재 상태 | 확인할 의미 | 다음 행동 |
|---|---|---|
| 확인된 문의 경로 | 031-591-6633 | eBAB 공식 홈페이지 하단 대표전화 · 현장 고장 번호는 별도 확인 |
| 운영시간 | 대표전화 상담시간은 공식 안내 확인 | 개별 장비 현장 표기도 대조 |
| 서비스 구분 | 공식 홈페이지는 마이 eBAB의 충전내역·포인트내역·일대일 상담과 고객지원의 고장신고를 구분한다. 금액 문의는 충전내역과 포인트내역을 먼저 비교하고 장비 이상은 고장신고로 연결한다. | 본인이 사용한 기능·수단 확인 |
함께 알아두면 좋은 점
확인된 전화는 홈페이지 대표전화다. 24시간 현장 원격지원·출동 번호로 표시하지 않는다. 개별 버스 차고지·물류거점의 일반차량 접근권한과 법인 계약 요금은 확인하지 않았다. 각 시설의 개방 조건과 계약 담당을 확인한다. URL slug pumkin은 계획서 표기를 유지한다. 회사 영문 표기는 PUMPKIN이다.
펌프킨 · 이밥(eBAB)의 추가 확인사항
설치 안내는 완전개방·부분개방·비공용 운영 형태를 구분한다. 펌프킨 충전기가 보인다는 이유만으로 상용차 차고지나 비공용 시설을 일반 승용차가 이용할 수 있다고 판단하지 않는다.
이 페이지에 맞는 공식 문서 바로가기
문의 전에 준비할 자료
- 사용한 앱·회원카드와 실제 장비 운영사
- 충전기 번호·이용 시각·오류 원문
- 공급량·승인·매입·취소를 구분한 거래 기록
위험한 기기에 접근해 증빙을 모으지 마세요. 사진·문의 내용에는 카드번호 전체, CVC, 주민번호, 비밀번호를 넣지 않습니다. 정확히 모르는 수치와 상태는 추측하지 말고 확인이 필요하다고 적어주세요.
자주 묻는 질문
펌프킨 · 이밥(eBAB)에서 먼저 구별할 서비스 조건은 무엇인가요?
펌프킨의 eBAB(이밥)은 공식 서비스에서 가까운 충전소 찾기와 모바일 결제를 제공한다고 안내한다. 펌프킨 장비와 eBAB 결제서비스 표기를 함께 확인한다.
공식 문의 경로에서 무엇을 확인하나요?
비회원 완속 이용은 충전기에 붙은 QR 스캔 후 카드결제 흐름, 비회원 급속 이용은 커넥터·충전량 또는 충전금액 선택 흐름으로 나눠 안내한다.
공개 설명과 현재 화면이 다르면 어떻게 하나요?
확인된 전화는 홈페이지 대표전화다. 24시간 현장 원격지원·출동 번호로 표시하지 않는다. 이용일에 적용되는 공식 화면과 개별 거래의 조건을 다시 확인하고 접수번호를 보관하세요.
공식 출처와 확인 범위
개별 조작·요금·처리 조건은 아래 공식 안내를 우선 확인하세요. 출처의 확인 범위가 다른 항목은 각 기록에 따로 표시했습니다.
- 펌프킨 · eBAB 공식 충전기 이용방법·서비스 안내확인일 2026-10-26 · 확인된 전화는 홈페이지 대표전화다. 24시간 현장 원격지원·출동 번호로 표시하지 않는다. 개별 버스 차고지·물류거점의 일반차량 접근권한과 법인 계약 요금은 확인하지 않았다. 각 시설의 개방 조건과 계약 담당을 확인한다. URL slug pumkin은 계획서 표기를 유지한다. 회사 영문 표기는 PUMPKIN이다.
- 회원·비회원 충전기 이용방법확인일 2026-10-26 · 사업자별 공식 세부 경로. 이용 조건은 해당 원문에서 확인하세요.
- eBAB 서비스·메뉴·대표전화확인일 2026-10-26 · 사업자별 공식 세부 경로. 이용 조건은 해당 원문에서 확인하세요.
- 공식 충전소·요금·설치 형태 안내확인일 2026-10-26 · 사업자별 공식 세부 경로. 이용 조건은 해당 원문에서 확인하세요.
- eBAB 고객지원 FAQ확인일 2026-10-26 · 사업자별 공식 세부 경로. 이용 조건은 해당 원문에서 확인하세요.