커넥터 핀이 휘거나 손상됐을 때

핀을 펴거나 금이 간 부분을 테이프로 감아 쓰는 방법은 적절한 복구가 아니에요. 작은 손상처럼 보여도 접점 상태를 이용자가 확정할 수 없으므로 정식 점검이 필요합니다.

지금 확인할 순서

1. 손상 장비 사용 중단

   미연결 상태라면 연결하지 않습니다. 공급 중 손상을 알게 됐다면 위험 여부에 따라 접근을 멈추고 정상 종료 지원을 요청하세요.

2. 손상 위치 구분

   공용 커넥터인지 차량 포트인지 안전하게 확인 가능한 범위만 기록합니다. 손상 부품을 만져 시험하지 마세요.

3. 운영사·차량 점검 접수

   장비 번호와 상태·발생 시각을 전달합니다. 차량 손상도 의심되면 임의 수리 전에 차량 공식 지원과 현장 기록 확인을 요청하세요.

내 상황은 어느 쪽인가요?

함께 알아두면 좋은 점

사고 원인이나 배상 책임은 외관 사진만으로 확정하지 않습니다. 기존 손상이 있었는지 모르면 모른다고 적고 이용 시각·장비·연결 상태를 정리하세요. 증빙 확보를 위해 손상 부위를 분해하거나 움직이지 않습니다.

문의 전에 준비할 자료

• 손상 부위의 안전한 관찰
• 기기 번호·이용 시각
• 차량 경고·연결 상태

자주 묻는 질문